Это мобильное приложение, созданное для упрощения жизни клиентам MR Group. В нём Вы можете ознакомиться с проектами MR Group, подобрать и забронировать понравившийся объект недвижимости и выполнить/отследить далее практически все действия, необходимые для регистрации договора в Росреестре. Мобильное приложение доступно для
iOS/
Android.
Скачать приложение можно в
AppStore (iPhone, iPad) или
Google Play (Android). Для регистрации в мобильном приложении MR Group достаточно указать номер телефона и подтвердить его кодом из SMS.
Проверьте не установлен ли у Вас запрет на получения SMS с коротких номеров. Для этого обратитесь к своему сотовому оператору. Если запрет отсутствует - напишите нам о данной проблеме на адрес электронной почты
otvet@mr-group.ru или в чат (
WhatsApp/
Telegram/
Viber) с указанием:
- фамилии, имени и отчества;
- нового номера телефона;
-
адреса электронной почты.
После чего мы проведём проверку и оповестим Вас.
Нужен снимок экрана, на котором видна ошибка. Можете прислать его нам на
otvet@mr-group.ru или в чат (
WhatsApp/
Telegram/
Viber), уточнив свой номер телефона, под которым Вы входите в Профиль мобильного приложения MR Group.
Для отображения информации по Вашим договорам необходимо авторизоваться под тем номером телефона, который Вы указали при заключении договора. Если Вы хотите входить в профиль под другим номером телефона, Вам необходимо с адреса электронной почты, указанного при регистрации договора, прислать письмо на адрес
otvet@mr-group.ru с указанием:
- фамилии, имени и отчества;
- нового номер телефона;
-
номера договора (желательно).
После чего мы проведём смену номера и оповестим Вас.
Скорее всего Вы входите в Профиль мобильного приложения MR Group по номеру телефона, отличному от того, что был указан в договоре на покупку недвижимости. Попробуйте войти в Профиль по номеру телефона из договора.
В мобильном приложении может быть указан только один номер телефона.
Сертификат предоставляет Вам возможность получать в мобильном приложении уведомления по выгодным акциям в более ранний срок, чем для остальных пользователей мобильного приложения.
Сертификат предоставляет Вам возможность получать в мобильном приложении уведомления по выгодным акциям в более ранний срок, чем для остальных пользователей мобильного приложения. Он не имеет срока действия.
Для получения уведомлений в мобильном приложении MR Group необходимо:
1. Разрешить получение Push-уведомлений для мобильного приложения MR Group (задаётся в Настройках девайса)
2. Включить Push для нужного проекта:
a. зайдите в Профиль мобильного приложения MR Group – Настройки – События по проектам – включить переключатель напротив нужного проекта;
b. зайдите в Профиль мобильного приложения MR Group – Настройки – События компании – включить переключатель;
3. Если не поможет – необходимо переустановить мобильное приложение и при первом открытии согласиться на получение Push-уведомлений.
Изменить адрес электронной почты можно в Настройках приложения.
Если возникла ошибка в работе приложения или указаны некорректные данные, Вам необходимо с почты, указанной при регистрации договора, прислать письмо на адрес
otvet@mr-group.ru с указанием:
- ФИО по договору, номера договора;
- номера телефона, с которого входите в приложение;
-
адрес электронной почты для предоставления обратной связи;
-
более подробно суть обращения и по возможности скриншот экрана.
После чего мы проведём проверку, скорректируем при необходимости информацию и оповестим Вас.
В скором времени появится такая возможность. Пока что в мобильном приложении клиента нет формы ДДУ. После регистрации ДДУ в Росреестре Вам на почту направляется архив документов, который содержит форму ДДУ.
Если бронь не оплачена, то она отменится автоматически в течение часа.
Вам необходимо прислать нам на адрес электронной почты
otvet@mr-group.ru скан договора переуступки. На основании данных, указанных в нём, мы настроим отображение всей возможной информации в Профиле мобильного приложения MR Group.
Нужен снимок экрана, на котором видна ошибка. Можете прислать его нам на адрес электронной почты
otvet@mr-group.ru или в чат (
WhatsApp/
Telegram/
Viber), уточнив свой номер телефона, под которым Вы входите в Профиль мобильного приложения MR Group
Мы публикуем проекты по мере готовности маркетинговых материалов. Возможно по интересующему Вас проекту они ещё не готовы.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, мы обязательно поможем!